Informações


Como Comprar


A loja virtual Unipet funciona como um processador de pedidos. Um operador vai entrar em contato para finalizar a compra confirmando a forma de pagamento e valor do frete.

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Escolha a forma de pagamento DEPOSITO  BANCÁRIO ou CARTÃO DE CRÉDITO. Se a loja virtual não concluir o processamento do pagamento, fique tranquilo. Continue o processo e aguarde o contato de nossos operadores.

5) Um operador da Yahzoo sempre entra em contato antes de concluir o processo, confirmando a conclusão do pagamento e o valor do frete.

6) O frete é pago pelo comprador. O valor do frete é calculado pela sistema da loja virtual baseado na tabela de preço dos correios e nem sempre o valor é preciso. Devido a característica e dimensão de alguns produtos, poderá ser mais adequado enviar por outro meio de entrega. Neste caso nosso operador entrará em contato informando o valor correto do frete. Se o cliente não concordar com o novo valor, poderá cancelar a compra e reaver o valor pago.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

A conclusão da compra ou reserva da incrição nos cursos só será acontecerá após um contato telefônico de nossos operadores.


Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.


Prazos e Formas de Envio


O envio da mercadoria poderá ser realizada pelo Correio ou transportadora, dependendo da dimensão e característica do produto.

O prazo de entrega é de até 7 dias úteis da confirmação do pagamento. O tempo para a entrega varia de acordo com a forma de envio e não é de responsabilidade da Yahzoo, já que a entrega fica a cargo de outro fornecedor.

O frete é pago pelo comprador. O valor do frete é calculado pela sistema da loja virtual baseado na tabela de preço dos correios e nem sempre o valor é preciso. Devido a característica e dimensão de alguns produtos, poderá ser mais adequado enviar por outro meio de entrega. Neste caso nosso operador entrará em contato informando o valor correto do frete. Se o cliente não concordar com o novo valor, poderá cancelar a compra e reaver o valor pago.
 

O comprador será informado do código para rastrear a encomenda através do site dos correios ou transportqadora assim que ela for despachada.


Pagamento


Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento.
 

  1. Cartão de crédito a vista
  2. Cartão de crédito parcelado em 2 a 6 vezes com juros de 3% ao mês
  3. Depósito bancário.
  4. Promoções eventuais adotar outras formas de pagamento

Se houver qualquer dificuldade para efetuar o pagamento pela loja virtual, continue a compra normalmente até concluir e aguarde o contato de nossos operadores.

Um operador da Yahzoo sempre entra em contato antes de concluir o processo de venda.

Conta Bradesco

Agência 165

Conta corrente 111.028-4

Razão Social: Yahzoo Equipamentos Veterinários

 

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